Om het jou als berijder zo makkelijk mogelijk te maken zijn hieronder enkele praktische zaken uiteen gezet:
Onderhoud, reparatie en bandenwissel
Plan een afspraak in bij TechnoLease via deze link
Schade
Heb je te maken met schade aan jouw leaseauto, dan is dat natuurlijk al vervelend genoeg. Wij zijn ons hiervan bewust en zetten alles in het werk om deze afwikkeling voor u zo prettig en soepel mogelijk te laten verlopen.
Zowel een eenzijdige schade als een schade waarbij een tegenpartij is betrokken, dient zo snel mogelijk bij ons gemeld te worden (bij voorkeur binnen 24 uur). Bij een eenzijdige schade hoeft je alleen het online formulier in te vullen. Is er een tegenpartij bij de schade betrokken, dan dien je samen met de tegenpartij een schadeformulier in te vullen en deze zo spoedig mogelijk aan ons op te sturen. Heb je geen schadeformulier meer? Dan kun je die hier downloaden.
Heb je te maken met inbraak en/of vandalisme in de leaseauto?
Meld de schade aan jouw auto door ons online formulier in te vullen. Doe tevens aangifte bij het politiebureau in de plaats waar jouw auto schade heeft geleden. Het is ook mogelijk via internet aangifte te doen via www.politie.nl. Stuur vervolgens de politieaangifte naar TechnoLease. Je kunt de auto vervolgens aanbieden voor schadeherstel. Houd er rekening mee dat u uw eigen inboedelverzekering moet inschakelen als er privé-eigendommen (laptop, tablet, telefoon etc.) zijn meegenomen uit de auto.
Je hebt schade en kunt niet verder rijden. Wat nu?
Is de schade aan jouw auto zo dat verder doorrijden niet meer mogelijk is, dan is het noodzakelijk dit te melden bij TechnoLease via 053 – 4801940 (ook buiten kantooruren). De schade moet ook altijd nog via het online formulier of een schadeformulier gemeld te worden. TechnoLease zet dan alles in het werk om je dan zo snel mogelijk van een vervangende auto te voorzien. Een en ander is afhankelijk van de afspraken die zijn vastgelegd in het leasecontract.
- De leaseauto’s zijn WA-Casco verzekerd (indien de verzekering is opgenomen in het leasecontract)
- Inzittenden zijn meeverzekerd tot het maximaal toegestane aantal zitplaatsen van het voertuig
- Accessoires welke zijn opgenomen in het leasecontract zijn meeverzekerd
- Aanhangwagens en caravans in gekoppelde staat zijn alleen WA verzekerd
Bandenwissel
Heb je een zomer-/winterbanden regeling in je leasecontract en wil je de bandenwissel laten uitvoeren? Plan deze dan in via bijgaande link.
Kilometerstand doorgeven
Techno Lease zal je periodiek vragen om je kilometerstand door te geven. Het is mogelijk dat je structureel meer of minder kilometers blijft rijden dan afgesproken is in het leasecontract. Dit kan invloed hebben op de status van jouw leasecontract. Met een actuele kilometerstand kunnen we het contract tijdig aanpassen. Het doorgeven kun je via deze link.
Meer weten, check het berijderdocument.
Belangrijke telefoonnummers/mailadressen:
- ANWB-alarmcentrale: 088-2692888
- ANWB-alarmcentrale buitenland: 070-3147766
- Verkeersslachtofferlijn: 088-2697766
- Verzekeringsbureau voertuigcriminaliteit: 055-7410001
- Rijksdienst wegverkeer (RDW): 0900-0739
- RDW vanuit buitenland: 0031-5983933330
- Veilig verkeer Nederland: 088-5248800
- ANWB-verkeersinformatie: 0900-9622
- Waarborgfonds: 070-3408200
- Openbaar Vervoer Advies (9292): 0900-9292
- Email: schade@technolease.nl
- Email: werkplaats@technolease.nl
